Практикум «Ситуационно-динамическое управление».Практикум состоит из четырёх модулей длительностью в полтора-два часа.
Модуль 1. Решение готовых кейсов по ситуационному управлению. Вспоминаем паттерны управления и их последствия. Совещание.
Модуль 2. Управленческий театр. Двусторонние кейсы, в которых разыгрывается управленческая ситуация.
Модуль 3. Практика коучинга как инструменты регулярного управления. Умение правильно выбрать – коучинг или дисциплинарная беседа. Практика группового решения задачи.
Модуль 4. Разбор управленческих кейсов участников.
В практикум также включены следующие упражнения:
- Упражнение на отработку способности определять размер задач и частоту контроля в зависимости от уровня зрелости сотрудника.
- Упражнение «Совещание с учетом уровней зрелости сотрудников».
- Упражнение на выбор вида контроля для разных задач в разных ситуациях.
- Конструктивная обратная связь.
- Упражнение на отработку алгоритма проведения дисциплинарной беседы.