Семинар «Эмоциональный интеллект»

Преподаватель программ МВА, ЕМВА и МВА – производственные системы Высшей школы бизнеса МГУ им. Ломоносова руководитель тренерского департамента BDG, тренер с 19-летним стажем, HR-консультант компании Яндекс. С 2010 по 2015 заместитель директора по развитию персонала компании «Яндекс».

Сертифицирована Российской Ассоциацией Бизнес Образования в 2005 году в первом выпуске. С 2002 года ведет тренинги в рамках программы МВА в МГУ и АНХ при Правительстве РФ. Автор программ «Эмоциональная компетентность» и «Презентация. Проектный подход», «Операционная система управления персоналом».

Выпускница физического факультета МГУ. Доп.образование – курс практической психологии ПТК, стажировка в программе «Лидерство в действии», театральная школа Владимира Радченко, курс коучинга Марши Рейнольдс.

Наталия проводила тренинги и работала в проектах по организационном консультированию в компаниях: ФосАгро, Сибур, НурБанк, Райфайзенбанк, ВТБ 24, Норильский Никель, ОМК, Газпромнефть, Пульс, МедХолдинг, Промода, АльянсМотор Тюмень, АстраЗенека, ЦИАН, Ламода, Е-оn, ГК «Командир», ГК «Артпласт», Неометрия, и многих других.

Семинар «Эмоциональный интеллект»

Содержание:

• Место эмоционального интеллекта в структуре современного управления
• Взаимосвязь эмоционального состояния и продуктивности
• Структура эмоционального интеллекта
• Пути развития ЭК
• Самоосознанность
• Эмпатия и инструменты развития
• Эмоциональное лидерство
• Управление собственным эмоциональным состоянием
• Что мешает развитию эмоционального интеллекта
• Дифференциация чувств и впечатлений
• Эмоциональная оценка и ее «ловушки»
• Факторы, снижающие качество взаимоотношений
• От управления собственными чувствами – к осознанной эмпатии
• Постановка задач для сотрудников с разными типами мотивации, выбор оптимальной области деятельности и т.д.
• Специфика проявлений низких и высоких эмоциональных тонов
• Осознанное проявление собственных состояний
• Использование психотипов, как инструмента повышения эмоциональной компетентности руководителя.

Время 9:30-18:30
Обед 13:00-14:00
2 кофебрейка